Освещение в подъезде многоквартирного дома

Порядок действий для решения проблемы

Если во дворе отсутствует освещение или неисправны осветительные приборы, жильцам многоквартирного дома следует сообщить об этом управляющей компании.

Для этого составляется акт с указанием проблемы, который должны подписать не менее 3-х человек (соседи, председатель дома, старший подъезда). К акту можно приложить фото двора в вечернее время, подтверждающее отсутствие освещения.

Акт и фото нужно предоставить в УК, где в течение недели специалисты рассматривают обращение жильцов, представитель компании проверяет достоверность сведений и проводит собственную проверку, результаты которой фиксирует в акте.

Копия составленного акта передается заявителям, таким образом, уведомляя их о принятии мер для устранения проблемы.

Запрещен ли выгул собак на придомовой территории? На этот вопрос, а также о том, кто должен делать асфальтирование придомовой территорий многоквартирного дома и как попросить ямочный ремонт покрытия, кто отвечает за уборку, как осуществить межевание, насколько законно делать установку шлагбаумов, что включает в себя ремонт, вы найдете ответы на нашем сайте.

Кто отвечает за освещение придомовой территории многоквартирного дома?

Для того чтобы точно узнать кто заботиться о работоспособности дворовых фонарей придётся обратиться к ФЗ No131.

В нём чётко прописано, что все улицы, дороги, а также аллеи находятся под покровительством органов местного самоуправления ровно, как и дворы.

Организация освещения двора многоквартирного дома ночью, вечером, а также рано утром является вопросом местного значения. Таким образом, за это отвечает окружная администрация.

Но несмотря на это непосредственная обязанность поддержания осветительных приборов в рабочем состоянии ложиться на плечи самих жильцов.

Именно заинтересованные в освещении граждане должны в обязательном порядке заключить договор с администрацией или иными организациями, которые в состоянии организовать электроэнергию для питания фонарей.

Что касается ремонта, эксплуатации и поддержания в рабочем состоянии линий электропередач, то этими вопросами занимаются всё те же компании, которые специализируются на этом. Они будут исправно выполнять свои обязанности если с ними вовремя заключить договор.

Однако дворы, о которых идёт речь не являются территориями общего пользования. Они попадают в категорию придомовой территории, а это немного другое понятие.

Если верить статье 162 ЖК РФ, то жильцами дома заключается договор с определённой организацией роль, которой могут сыграть органы управления кооператива жилищного или потребительского типа, застройщик.

Последний случай регламентирован статьёй 161 ЖК РФ.

В таком договоре прописываются обязанности организации, которыми является различные услуги и действия по подобающему уходу и техническому обслуживанию имущества принадлежащего дому. Ещё сюда могут быть включены коммунальные услуги.

Все эти услуги оказываются не просто так. Жильцы должны в ежемесячном режиме оплачивать их. Это тоже регламентировано ЖК РФ, а именно статьёй 154.

Таким образом, оплата за поддержание уличных фонарей в рабочем состоянии включается в квитанции, которые приходят жильцам каждый месяц.

Как управляют наружным освещением

Блок управления наружным освещением — именно с помощью его осуществляется почасовая подача света. В народе их называют очень просто — шкафами управления. Они следят и контролируют все наружное освещение в определенной зоне. Могут дистанционно включать и отключать осветительные сети. С их помощью обеспечивается прием, учет и общее распределение электрической энергии. Также осуществляется защита отходной линии от перегрузки, а также замыканий.

Обычно корпус такого шкафа выполняется из полиэстера специальной серии, он выполнен в реактопластиковом антивандальном материале. Он практически не может воспламениться, сам тушится (спасибо прессованному полиэфиру), имеет армированное стекловолокно. Все эти материалы вместе могут обеспечить максимальный уровень прочности и надежности каждого блока.

Предлагаем ознакомиться Резерв по зарплате проводки

Они устойчивы к любому атмосферному влиянию и агрессивной химической среде. Именно благодаря материалу, его основных свойств и специальной технологии изготовления шкафы не могут поддерживать горение, являются максимально огнеустойчивыми. Могут выполнить процесс самозатухания при температуре практически 1000 градусов по Цельсию. Это не исключает тот факт, что в городе зачастую могут использоваться простые термопластиковые блоки, которые не имеют подобных преимуществ.

Корпус может относиться к различному уровню защиты по ГОСТу Р МЭК 536-94, что обозначает усиленную двойную изоляцию. Антивандальный пластиковый шкаф из полиэстера обладает уникальным техническим свойством: его практически нереально сломать или взломать. Также стоит упомянуть эксплуатационные характеристики, которые являются максимально надежными и долгосрочными.

Все шкафы производятся для наружной установки, поэтому оптимально подходят для управления наружным освещением. Их корпуса имеют особенные и уникальные технические характеристики. Они могут помочь:

1. Организовать управление системой подачи света на автомагистраль или городскую дорогу.
2. Подсветить и управлять общей системой безопасности в тоннеле, автомобильном или железнодорожном.
3. Управлять системой энергосбережения, регулировать и диагностировать наружное освещение. При этом часто используются различные автоматизированные блоки.
4. Освещать улицы с использованием архитектурных и дизайнерских нюансов. То же самое касается парка, любого фонтана, муниципального здания или культурного учреждения.
5. Помогут управлять системой видеозаписи, могут сигнализировать о взломе и прочем.
6. Управлять автомобильным движением или регулировать светофоры.
7. Задействоваться в системах связи, то есть телекоммуникациях, слаботочном оборудовании, интернете.

Напомним, что все шкафы управления обладают различной функциональностью. Некоторые из них используются только для контроля над освещением городской зоны, другие имеют более продвинутые технические характеристики и могут использоваться в вышеперечисленных сферах. Также стоит упомянуть о способе управления блоками, оно может быть:

• местным;
• ручным;
• дистанционным.

Последний пункт располагает наличие диспетчерского пункта, откуда работник контролирует весь процесс.

Бесплатная консультация юриста по недвижимости — договоры, оформления сделок, выселение/заселение

Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания. Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать,

Чтобы освещение было организовано грамотно, важно разобраться в правилах этой работы и определить, какое количество денег должны уплачивать жильцы дома

Кто должен менять лампочку?

Если оплата освещения включена в коммунальные услуги, которые оплачиваются, то управляющая просто обязана своевременно менять перегоревшие лампы.

Это не ваша работа, не ваших соседей &#8212, обеспечить соответствующие условия для жизни должны те, кто следит за вашим домом. Сотрудники должны заботиться о том, чтобы лампы были хорошо закреплены, чтобы защищались специальными щитками.

Многие коммунальщики ссылаются на то, что за жильцами отмечаются долги, но это не является правомерной причиной. Все тарифы и права прописываются в жилищном кодексе, у вас имеется возможность требовать от УК выполнения работ.

Если верить жилищному кодексу, то в многоквартирных домах должны создаваться безопасные и благоприятные условия для жизни. В частности, это соответствующее содержание общего имущества в доме &#8212, должны соблюдаться санитарные нормы, пожарная безопасность, права потребителей:

• Надежность и безопасность.
• Безопасность имущества.
• Доступность использования.
• Соблюдение прав собственников.
• Состояние инженерных коммуникаций, различного оборудования.

За все это ответственность несет именно управляющая организация. Освещаться подъезд должен, ведь оплата за это включается в счета за коммунальные услуги.

Если из-за отсутствия освещения кто-то из жильцов пострадает, то понесет ответственность именно управляющая организация. Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества.

УО обязана поддерживать только запланированные в техдокументации уровни освещённости

Анализ норм ЖК РФ, ПП РФ № 491, Правил № 170 и СанПиН доказывает, что управляющая организация обязана следить за состоянием электрооборудования, размещённого на оформленной придомовой территории многоквартирного дома и обеспечить нормативные уровни освещённости разных элементов двора. Эти работы обеспечивают надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в МКД.

Сложившаяся судебная практика также доказывает эту обязанности УО:

• решение Рубцовского городского суда Алтайского края по делу № 2-72/17;
• решение Углегорского городского суда Сахалинской области по делу № 2-1278/2017;
• определение Красноярского краевого суда по делу № 33-11047/2012.

Отдельно остановимся на выводах Алтайского краевого суда, сделанных в апелляционном определении по делу № 33-6134/2017. Собственник помещений в доме подал иск в суд на УО, которая не обеспечила освещение на придомовой территории МКД, в том числе аллей и детских площадок.

Суд первой инстанции, а за ним и апелляционный суд пришли к выводу, что УО обязана установить пять опор освещения, смонтировать на них светильники и соединить их кабельными линиями с новым распределительным щитом наружного освещения.

УО пыталась апеллировать к тому, что организация не располагает средства на проведение таких работ, а по лицевым счетам собственников на момент суда образовалась многотысячная задолженность за ЖКУ. К тому же собственники на ОСС не принимали решения о проведении подобных работ на придомовой территории.

Судья отметил, что задолженность собственников по оплате ЖКУ отношения к делу не имеет, а указанные работы по восстановлению уровня освещённости придомовой территории являются необходимыми для надлежащего содержания общего имущества собственников, что является обязанностью УО по договору управления.

Однако в указанном определении суд частично встал на сторону управляющей организации, отметив, что само по себе наличие санитарных норм, регламентирующих уровень освещённости двора, не обязывает УО возводить сооружения, которых не было на придомовой территории изначально согласно техдокументации дома (п. 5.6.6 Правил № 170). Закон не предусматривает возможность приумножения общего имущества собственников за счёт УО.

Входит ли оплата за освещение в ОДН

Освещение, создающееся для территории рядом со зданием, непременно входит в ОДН. Такое решение вызывает много недовольства со стороны владельцев квартир, так как до 2013 года именно бюджетные средства направлялись на оплату этих нужд.

Важно! Уплачивать средства за освещение территории, располагающейся рядом с домом, должен каждый житель данного строения, а при этом неважно, живет ли он дома или в другом месте. Начисляется оплата каждый месяц, для чего учитываются показания счетчиков

Она заносится в квитанции, которые далее отправляются владельцам квартир по почте

Начисляется оплата каждый месяц, для чего учитываются показания счетчиков. Она заносится в квитанции, которые далее отправляются владельцам квартир по почте.

Во время определения платы учитывается общая площадь освещенной территории, размер квартиры конкретного плательщика, а также особенности благоустроенности строения.

В некоторых ситуациях площадь квартиры заменяется количеством людей, проживающих в недвижимости.

Проект освещения двора многоквартирного дома.

Жалоба в УК

Для начала в случае обнаружения проблем со светом в подъезде нужно направить претензию в свою управляющую компанию. В ней следует указать требование жильцов вернуть освещение, причем, даже если понятно, что на эту жалобу компания просто не обратит внимания, все равно нужно составить и отправить ее.

В таком случае можно будет подтвердить на судебном заседании, что компания является безответственной, и даже посланные претензии жильцов не способны подвигнуть их к действию – починке освещения.

Такое обращение следует подтвердить документально, иначе оно не возымеет действия. Есть два эффективных способа осуществить это.

Популярные светодиодные модели светильников

Разнообразные формы и цветовые решения, используемые в светодиодных светильниках, позволили им стать не только осветительными приборами, но и декоративными элементами при оформлении подъездов. Среди популярных моделей можно выделить:

Светильники с датчиком звука (СА-7006Д, СА-7006, СА-7008У): они имеют антивандальную конструкцию; корпус, выполненный из ударопрочного поликарбоната, затрудняет повреждение устройства при ударе или другом механическом воздействии; конструкция крепится к стене при помощи скрытых шурупов, что делает почти невозможным ее хищение;

ЭРА LED T8: бюджетный вариант светильника со светодиодными лампами; имеет полностью непроницаемый влагозащищенный корпус, что делает возможным ее размещение в помещениях с высокой влажностью и постоянными колебаниями температуры; работает при изменениях напряжения в сети в диапазоне 190-250 В; вес 167 г; срок службы – 2-3 года;

ЭРА LED smd T8

LED-светильник GLOBAL GBH: недорогой вариант с герметичным корпусом, обеспечивающим полную защиту от пыли и влаги; оснащен драйвером, стабилизирующим напряжение в пределах 165-265 В, и рассеивателем света с углом 120°; корпус модели устойчив к деформации и изменению окраски по действием солнечного света;

GLOBAL

Антивандальный IP-65

Рекомендации по установке и ее особенности

Грамотно произвести монтаж и настройку светодиодного светильника сможет только человек со специальными знаниями, электрик или электромонтер. Алгоритм установки LED-светильника:

• выбрать место установки (стена, потолок, угол) в соответствии с дизайном светильника и типом встроенного датчика;
• отключить электросеть;
• подключить прибор к электросети; для этого не обязательно создавать новую, энергосберегающая светодиодная лампочка будет отлично работать в уже ииеющейся;
• настроить датчик или установить таймер на определенный промежуток времени.

Система с датчиками движения

Установленная в подъезде система освещения с датчиком движения способна зафиксировать перемещение на расстоянии 15 метров.

Система с датчиками освещенности

Системы с датчиками такого типа целесообразно устанавливать в хорошо освещаемых подъездах. Обычно входные двери открываются на восток, и солнце освещает подъезд в течение всего светового дня. Осветительный прибор с датчиком устанавливают в самом темном углу. И срабатывает после наступления сумерек.

Система управления освещением с использованием кнопочных постов

В малосемейных и малоэтажных домах может быть установлен пульт с кнопочным управлением освещения в подъезде. Существуют два варианта оборудования кнопочных постов:

один из постов устанавливается у входа в подъезд, им пользуются входящие жильцы; нажав на кнопку, они включают освещение; второй пост с кнопкой отключения света оборудуется на каждой лестничной клетке, им пользуются жильцы, когда оказываются у дверей своей квартиры;

на первом посту, оборудованном у входа, включается только освещение на лестничных пролетах; для включения осветительных приборов в коридорах на каждой площадке имеются отдельные кнопки.

Очевидно, что такие системы управления целесообразно устанавливать в подъездах с большим количеством молодых и ответственных жильцов. Забывчивость, и маломобильность, свойственные пожилым людям, сведут на нет возможный экономический эффект системы.

Комбинированные системы освещения

Одновременно используют общее освещение подъезда и точечные источники искусственного света в рабочих зонах, например, на посту охраны, у консьержки, в технических помещениях. Осветительные приборы в рабочих зонах включаются по мере необходимости, после появления обслуживающего персонала.

Освещение — лестничная клетка

Освещение лестничных клеток должно предусматриваться через окна в наружных стенах. Проветривание лестничных клеток осуществляется с помощью открывающихся фрамуг и форточек.
 

Освещение лестничных клеток и поэтажных коридоров, а также освещение входов в подъезды жилых зданий высотой три этажа и более должно иметь автоматическое или дистанционное управление из диспетчерского пункта, обеспечивающее: включение освещения лестниц, поэтажных коридоров, имеющих естественное освещение, и входов в подъезды с наступлением темноты и отключение с наступлением рассвета; частичное отключение освещения в ночное время на лестницах жилых зданий высотой пять этажей и более, а также при необходимости поэтажных коридоров. При этом должно оставаться включенным эвакуационное освещение.
 

Разбивка лестницы.

Освещение лестничной клетки, как правило, естественное.
 

Освещение лестничной клетки предпочтительно естественное — через окна.
 

Освещение лестничных клеток жилых зданий высотой более трех этажей должно иметь автоматическое или дистанционное управление, обеспечивающее отключение части осветительных приборов или ламп в ночное время с таким расчетом, чтобы освещенность лестниц была не ниже норм эвакуационного освещения.
 

При этом освещение лестничных клеток, рекреаций рекомендуется частично отключать на время урока и включать па время перемены, используя в качестве командного аппарата электрические звонки, которые, как правило, устанавливаются в школьных зданиях.
 

К групповым линиям освещения лестничных клеток, поэтажных коридоров, холлов, вестибюлей, подвалов, технических подполий и чердаков жилых и общественных зданий допускается присоединять на фазу до 60 ламп накаливания или люминесцентных мощностью до 65 Вт каждая.
 

К групповым линиям освещения лестничных клеток, поэтажных коридоров, холлов, вестибюлей, подвалов, технических подполий и чердаков жилых и общественных зданий допускается присоединять на фазу до 60 ламп накаливания или люминесцентных мощностью до 65 Вт каждая.
 

К групповым линиям освещения лестничных клеток, поэтажных коридоров, холлов, вестибюлей, подвалов, технических подполий и чердаков жилых и общественных зданий допускается присоединять на фазу до 60 ламп накаливания или люминесцентных мощностью до 65 Вт каждая.
 

К групповым линиям освещения лестничных клеток, поэтажных коридоров, холлов, вестибюлей, подвалов, технических подполий и чердаков жилых и общественных зданий допускается присоединять на фазу до 60 ламп накаливания или люминесцентных мощностью до 65 Вт каждая.
 

К групповым линиям освещения лестничных клеток поэтажных коридоров, холлов, вестибюлей, подвалов, технических подполий и чердаков жилых и общественных зданий допускается присоединять на фазу до 60 ламп накаливания или люминесцентных мощностью до 65 Вт каждая.
 

Схема блока автоматического управления освещением.

При автоматическом управлении включение освещения лестничных клеток и других помещений производится с наступлением сумерек и может уменьшаться в ночное время.
 

Важное значение для эвакуации имеет освещение лестничной клетки. Как правило, лестничные клетки должны иметь естественное освещение через окна в наружных стенах.
 

Правила наведения порядка

Из 36 раздела Жилищного Кодекса следует, общее имущество многоквартирного дома состоит из лифтов, коридоров, площадок, чердаков, технических этажей, лестниц, подвалов и других помещений, расположенных в данном сооружении.

Согласно Постановлению Правительства 290 управляющая компания несет ответственность за выполнение минимального количества разнообразных действий, связанных с содержанием дома в чистоте и обеспечением приемлемого образа каждому подъезду.

В этом же пункте отмечены положения, по которым очищение и влажная уборка производятся для следующих участков:

• коридоров и тамбуров;
• подоконников, лифтов, решеток окон и приямков;
• шкафов и дверц к электрическим щиткам;
• ящиков для корреспонденции и лестничных площадок.

Кто обязан наводить чистоту после ремонта?

После ремонта возникает много вопросов, один из них, кто именно должен убирать сложившийся беспорядок. Все зависит от того, кто оставил мусор и как составлен договор с организацией проводящей ремонтные работы и с управляющей компанией.

Если мусор оставила компания, производившая работы

В данном случае все зависит от договора подряда. Изначально в нем должен был быть пункт «Уборка после ремонта». Если такой пункт имеется, то убирать должны сами ремонтники. Если такого пункта нет, то ответственность на уборке лежит за теми, кто всегда отвечает за чистоту подъезда.

Если грязь оставили сами жильцы

Если жильцы самостоятельно производили ремонт в своем подъезде, то уборку после ремонта им необходимо было оговорить заранее.

На общем собрании такой вопрос решается либо в пользу найма клининговой компании, либо убирают самостоятельно жильцы. Даже если уборку будут производить жильцы подъезда, необходимо это уточнить в протоколе собрания и отразить там процесс голосования.

Особенности владения придомовой территорией жильцами

В ситуации, когда в роли владельцев земельного участка вокруг многоквартирного дома выступают его жильцы, закон будет содержать следующие моменты:

в Жилищном кодексе РФ указано, что жильцы городских домов на большое количество квартир обязаны оплачивать расходы, которые идут на содержание общего имущества, включительно системы уличного освещения, соразмерно своей доле в праве общей собственности. Это означает, что платит за уличное освещение уже не только муниципалитет;

В результате этого ответственность в данной ситуации будет возлагаться на одно из вышеперечисленных лиц. Поэтому, прежде чем требовать установку качественного освещения придаваемой территории, нужно установить не только, что по этой ситуации говорит закон, но и кто имеет право собственности на данный земельный участок и несет за него ответственность (кто платит, ремонтирует и т.д.). Как говорится в Жилищном кодексе РФ, вся стоимость обслуживания системы уличного освещения включена в коммунальные услуги, а также структуру платы за жилое помещение.

Преимущества и недостатки светильников с датчиком движения

Светильники с ДД экономят электроэнергию, так как работают только в присутствии людей

Приспособления имеют такие плюсы:

• Экономичность. Современные осветительные приборы потребляют намного меньше электроэнергии, чем стандартные лампы накаливания. Если такие изделия устанавливают коммунальные предприятия, есть вероятность снижения цен на свет.
• Простота эксплуатации и обслуживания. Приспособление нуждается в периодической очистке от пыли. При необходимости меняются комплектующие устройства. Время от времени нужно обследовать светильник на предмет механических повреждений, исправности датчика движения, целостности плафона.
• Легкость настройки. При соблюдении инструкции можно выставить нужный режим работы прибора. Например, его можно отключать на день и выставить работу только в ночное время. Также настраивается длительность свечения ламп.
• Простота монтажа.
• Автономность. Существуют варианты, работающие на батарейках или аккумуляторах. Их не нужно подсоединять к централизованной электросети. Изделия требуют периодической замены питающих элементов.
• Высокая яркость светильника.

Изделия обладают некоторыми недостатками.

• Стоят недешево.
• Если на прибор будет воздействовать влага, он быстро выйдет из строя, поэтому не стоит устанавливать его на улице.
• Разгерметизация плафона негативно сказывается на работе приспособления.

Куда жаловаться на отсутствие освещения в подъезде?

Этот вопрос довольно часто возникает у жильцов многоэтажек, находящихся под управлением недобросовестных компаний. Поэтому в него тоже необходимо внести ясность.

Освещение в подъезде может отсутствовать по разным причинам. Это выход из строя лампы или датчиков, обрывы или иные аварийные нарушения в электропроводке. Не исключены и проявления вандализма.

Не рекомендуется диагностировать неочевидные причины неполадок самостоятельно. Это может быть опасно для жизни и здоровья человека, не имеющего навыков работы с электрическими сетями и установками.

Для устранения этой неисправности необходимо обратиться в управляющую компанию, подав заявку по телефону или написав заявление. Чаще всего жильцы многоэтажных домов поступают именно так. Единственное, что заставляет искать другие пути решения этой задачи — это длительное ожидание специалиста, что, увы, не редкость.

Конечно же, если просто перегорела лампочка, заменить ее можно и самостоятельно. Естественно, вначале обесточив цепь питания. Ну а в сложных случаях жильцы порой приглашают электрика, как говорится, со стороны. Но не забываем, что при этом приходится, по сути, платить дважды. То есть и за вызов стороннего специалиста, и, хочешь не хочешь, финансируя получку нерадивых мастеров собственной управляющей компании.

В случае если причина отсутствия света не в перегоревшей лампе, а приглашать электрика со стороны не видится целесообразным, и при этом управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов дома, то они вправе обратиться с жалобой в местные органу исполнительной власти, в жилищную инспекцию или даже прокуратуру.

При этом необходимо знать, что специалисты управляющей компании должны решать возникшие проблемы на следующий день, после подачи заявки. Максимально установленный срок устранения неисправности может быть отложен на семь дней, но не более. Да и то лишь тогда, когда это объясняется действительно объективными причинами.

*  *  *   *  *  *  *

Итак, в данной публикации были затронуты различные моменты, связанные с освещением в подъезде. Что касается систем автоматизации освещения, то жильцам в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию за информацией о возможности такой модернизации.

Что делать, если нет света?

Если свет во дворе отсутствует по какой — либо причине, жильцы дома недовольные таким положением дел могут на законных основаниях прийти с претензиями в администрацию местного значения.

Перед тем как делать пламенные высказывания в адрес сотрудников вышеупомянутого административного органа нужно внимательно прочитать ФЗ No131, в котором написано, что организовать уличное освещение обязаны органы местного самоуправления и никто другой.

Ещё в России существует специальный ГОСТ, который закрепляет требования к порядку, в котором организуется освещение.

Жалобы в письменном виде должны подаваться в администрацию, которая занимается муниципальным образованием. Как ни странно, заниматься поддержанием освещённости улиц должны именно они.

При составлении жалобы нужно руководствоваться ФЗ, который упоминался выше.

В нём чётко перечислены все обязанности, которые возлагаются на органы, занимающиеся самоуправлением местного значения.

Именно в число их обязанностей входит организация энергоснабжения всего населения.

К письменной жалобе для пущей убедительности нужно приложить подписи всех жильцов недовольного дома. Это придаст ей коллективный порядок и в течение месяца её обязательно рассмотрят и примут меры.

Если администрация отказывается принимать меры, то жильцы могут сразу же обратиться с заявлением в суд. В таком заявлении нужно указать сам факт бездействия органов местного самоуправления.

Ещё можно добавить, что они отказываются выполнять свои законные обязанности. Однако в такой ситуации следует помнить, что раздутый на пустом месте конфликт с администрацией никому не нужен, особенно если он обещает затянуться надолго.

Но если энергоснабжение волшебным образом исчезло, вообще, то с этим стоит обязательно что — нибудь сделать и заявление в суд будет вполне адекватным ответным ходом со стороны жильцов.

То же самое следует сделать если осветительное оборудование полностью неисправно.

В случае когда вопрос касается нескольких перегоревших лампочек, достаточно будет просто обратиться комитет городского хозяйства при Администрации.

Чаще всего они очень быстро реагируют на сигнал от жильцов и контролируют чтобы двор освещался как того велит закон.

Что делать, если заявка не выполнена?

Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.

В ряде случаев именно диспетчер осуществляет контроль выполнения заявок. Сроки не должны превышать одну календарную неделю.

Нередко происходят ситуации, когда владельцы жилых помещений вынуждены звонить в управляющую по несколько раз и напоминать о своей проблеме.

Если работа не выполняется, то можно привлечь организацию к административной ответственности. Именно поэтому вы можете подождать, пока пройдет положенный срок исполнения обязательств, а затем обратиться в надзорные органы.

Проблема заключается в том, что многие люди просто напросто не знают, куда обращаться. Подобной работой занимается Госжилинспекция, также можно обратиться в Роспотребнадзор.

Ваши действия должны быть следующими:

1. Составление заявления.
2. Направление в надзорные органы, можно сделать это лично, либо отправить заявление заказным письмом.
3. На рассмотрение жалобы полагается месяц.
4. В течение полутора месяцев коммунальная служба обязана провести соответствующие работы.

Если после обращения ситуация не изменилась, света так и не появилось, то можно подать на УК в суд. При этом не лишним будет написать заявление в прокуратуру.